anything.gift
Preguntas frecuentes
Respuestas para organizar, compartir y regalar con tranquilidad.
Primeros pasos
¿Qué puedo organizar en anything.gift?
Puedes crear listas personales, celebraciones con una lista compartida e intercambios. Hay motivos como cumpleaños, boda, baby shower, inauguración de casa, graduación, aniversarios y ocasiones personalizadas. El motivo y la modalidad son elecciones distintas: revisa la modalidad al crear el evento.
¿Necesito una cuenta para participar?
Para crear eventos y listas personales necesitas una cuenta. Una invitación individual puede permitir participar y gestionar tus deseos del intercambio como invitado; un enlace compartido puede permitir reservar regalos. Conserva ese enlace y el navegador utilizado. Tener un enlace no da acceso a toda la cuenta del organizador.
¿Puedo entrar con Google?
Sí, puedes usar Continuar con Google en el acceso o registro. Si eres nuevo, completa los datos requeridos de tu perfil. Si tu cuenta no tiene contraseña propia, algunas acciones sensibles requieren verificar de nuevo tu identidad con Google.
¿Por qué se pide fecha de nacimiento y género?
La fecha de nacimiento permite comprobar el requisito de edad para las cuentas nuevas y calcular la edad para sugerencias. En género puedes elegir Prefiero no decirlo; no lo inferimos. Los hobbies son opcionales. Puedes revisar estos datos en Mi cuenta y no mostramos tu fecha de nacimiento completa en las listas o eventos.
¿Tiene costo usar la plataforma?
Actualmente crear listas y organizar eventos en anything.gift no tiene una tarifa de uso. Los regalos se compran y pagan por separado en la tienda externa, con sus precios, envío y condiciones. Podemos recibir comisiones por algunos enlaces de afiliado sin costo adicional para ti.
¿Cómo cambio el idioma o la moneda?
Usa el selector de idioma de la cabecera: la elección se conserva en el navegador y, con sesión iniciada, en tu cuenta. La moneda se elige en Mi cuenta. Si no hay preferencia, se usa español o inglés según el navegador; otros idiomas usan inglés. Cambiar moneda no convierte importes existentes ni cambia la tienda Amazon.com.
Eventos y modalidades
¿En qué se diferencian las modalidades?
Amigo secreto asigna un destinatario privado mediante sorteo. El intercambio tradicional comparte las listas elegidas por sus participantes, sin asignaciones automáticas. White Elephant organiza turnos para abrir o robar regalos. Una celebración reúne deseos en una lista compartida, sin sorteo; una lista personal puede usarse de forma independiente.
¿Quién puede ver las asignaciones del amigo secreto?
Cada participante accede a su propia asignación cuando el sorteo está listo. No compartas enlaces individuales. El panel administrativo no muestra el mapa de asignaciones; los permisos de organización no dan acceso general a los regalos o reservas de otras personas.
¿Cómo funciona el intercambio tradicional?
El organizador define las reglas y el grupo acuerda cómo intercambiar regalos. Los participantes confirmados pueden elegir una lista propia para compartir con el grupo y retirar esa selección después. No hay sorteo ni destinatario automático: sigue las reglas acordadas.
¿Cómo funcionan los turnos y robos de White Elephant?
El organizador prepara los regalos y comienza la partida. En su turno, cada persona abre un regalo cerrado o roba uno abierto que aún permita robos. Quien pierde su regalo pasa a actuar. Un regalo no puede volver a robarse dentro del mismo turno y queda bloqueado al alcanzar el límite de robos configurado. El organizador también puede registrar las jugadas para facilitar la partida.
¿Puedo cambiar la modalidad o reutilizar una lista?
La modalidad de un intercambio no se cambia después de crearlo; crea otro intercambio si necesitas una distinta. Al crear una celebración puedes copiar deseos de una lista propia: los deseos y las reservas quedan independientes de la lista original. Copiar no traslada reservas.
¿Puedo organizar con otra persona y confirmar asistencia?
Desde las herramientas de organización puedes invitar coorganizadores y gestionar asistencia. La otra persona debe tener una cuenta confirmada y aceptar su invitación de colaboración. El equipo organizador ve la información permitida del evento y el resumen de asistencia, sin obtener acceso a reservas o asignaciones secretas. Los enlaces personales de asistencia se envían solo a su invitado.
¿Cómo añado un evento al calendario?
Define una fecha y usa la opción de calendario del evento para descargar el archivo .ics e importarlo en Google Calendar, Apple Calendar u Outlook. Tu calendario personal reúne eventos a los que tienes acceso. El archivo descargado es una copia: no se sincroniza automáticamente si luego cambias la fecha del evento.
¿Cómo configuro los recordatorios?
Los avisos por correo son opcionales y se configuran en los recordatorios del evento. El aviso previo requiere fecha y se procesa desde las 09:00 de su zona horaria en el día elegido. En intercambios se respetan preferencias, confirmación y acceso vigente; el recordatorio por correo de una celebración llega solo al organizador. Los avisos internos se gestionan desde Notificaciones. Archivar un evento lo excluye de tus recordatorios.
Listas y deseos
¿Una idea propia necesita un enlace de compra?
No. Si eliges una idea propia, el enlace es opcional. Puedes describir una experiencia, algo hecho a mano u otro deseo. Si agregas un enlace, debe ser válido; para una idea de tienda externa o Amazon se aplican las validaciones correspondientes.
¿Cómo ordeno o encuentro los regalos de una lista?
En tus propias listas, arrastra las tarjetas desde el icono de agarre para ajustar su prioridad o usa las flechas. Los primeros son tus favoritos. La tarjeta con + permite añadir otro deseo. Puedes buscar y filtrar los regalos de una lista; estos filtros no revelan al propietario las reservas que están ocultas.
¿Puedo adjuntar fotos a mis deseos?
Sí. Puedes subir JPEG, PNG o WebP de hasta 5 MB. Las tarjetas usan miniaturas optimizadas y puedes abrir la imagen para verla más grande. Puedes reemplazarla al editar o quitarla con confirmación. Evita imágenes con datos sensibles o identificables de menores.
Enlaces e invitaciones
¿Cómo comparto una lista o invitación y descargo su QR?
Pulsa Compartir enlace, revisa el resumen previo y continúa al enlace. El modal incluye enlace corto, copiar, enviar por WhatsApp y QR descargable con la marca y el nombre. Se reutiliza un enlace vigente cuando corresponde; regenerar o revocar retira el acceso del enlace anterior. El QR anterior tampoco se actualiza: comparte el nuevo. Envía las invitaciones individuales solo a su destinatario.
¿Qué hago si un enlace no funciona o perdí mi participación?
El enlace puede haber vencido, sido usado, regenerado o revocado, o el evento puede haberse cancelado o eliminado. Pide al organizador que revise el acceso. Un invitado confirmado sin cuenta vinculada y con correo puede usar Recuperar participación. Para recuperar el acceso a una cuenta, usa Olvidé mi contraseña o Google, según cómo ingresabas.
Reservas y regalos
¿Reservar compra el regalo? ¿El dueño puede verlo?
Reservar aparta una cantidad para ayudar a evitar regalos repetidos; no compra ni paga el artículo. Las reservas permanecen ocultas al dueño de la lista, incluidos sus estados. Completa la compra por tu cuenta en la tienda externa.
¿Cómo cambio la cantidad o libero una reserva?
Puedes reservar hasta la cantidad que siga disponible. Para cambiar la cantidad de una reserva, libérala y vuelve a reservar; otra persona podría ocupar esas unidades mientras tanto. Gestiona tus reservas desde Mis reservas. Si reservaste sin cuenta, conserva el mismo navegador y sus datos de sesión para acceder a ellas.
¿Qué significan Comprado y Entregado?
Son marcas privadas que actualizas manualmente en Mis reservas para organizarte. No confirman una compra o entrega de Amazon, no generan un pedido y no se notifican al destinatario del regalo.
¿Cómo funciona el presupuesto de mis regalos reservados?
El resumen de Mis reservas usa las cantidades e importes disponibles y separa las monedas. Es una estimación privada, no un cobro ni una conversión de divisas. Los regalos sin precio no pueden sumarse como si tuvieran un importe conocido.
Amazon y compras
¿Cómo busco en Amazon y guardo un artículo?
En Explorar regalos encontrarás Ideas de regalos y Catálogo de Amazon. Usa los filtros del catálogo y Agregar a mi lista para elegir una lista o celebración propia desde el modal. Debes tener acceso para guardar en esa lista. También puedes añadir un enlace de producto a un deseo sin usar el buscador integrado.
¿Por qué los resultados difieren de Amazon o aparece un límite?
El catálogo integrado usa los resultados y límites de la API de Amazon; no muestra necesariamente todo lo que aparece en Amazon.com. Si hay una pausa o un límite, conserva tus resultados y espera antes de reintentar. Puedes continuar con tus listas o explorar directamente en Amazon. El precio, disponibilidad y condiciones definitivos se revisan en Amazon antes de comprar.
¿Qué datos se usan para sugerir regalos?
Las sugerencias pueden usar edad en años, género elegido, hobbies y preferencias habilitadas para esa búsqueda. Revisa la consulta antes de abrir una búsqueda externa. No se envían tu nombre, correo ni fecha de nacimiento completa en la consulta. Los hobbies son opcionales y puedes elegir Prefiero no decirlo en género. Una sugerencia no garantiza que un regalo sea adecuado.
¿Puedo recuperar búsquedas recientes o guardar favoritas?
Con sesión iniciada, Mis búsquedas guarda tus 10 búsquedas recientes y hasta 20 favoritas con sus filtros. Solo tú puedes verlas. Puedes borrar recientes conservando favoritas o quitar una favorita para hacer espacio.
¿Los enlaces son de afiliados y quién gestiona la compra?
Algunos enlaces incluyen nuestro identificador de afiliado y pueden generar una comisión sin costo adicional para ti. Amazon o la tienda externa gestiona el pago, envío y devoluciones. anything.gift no recibe tus datos de pago ni puede confirmar pedidos. Guardar o reservar un regalo no completa una compra.
Mi cuenta y preferencias
¿Cómo cambio mi avatar y quién lo puede ver?
Abre el menú de tu avatar y entra en Mi cuenta. Puedes cargar JPEG, PNG o WebP de hasta 3 MB y 25 megapíxeles, y quitar la foto con confirmación. Se muestra una miniatura junto a tu nombre solo a quienes ya pueden ver tu participación en el evento. No hay un directorio público de perfiles; si no tienes foto, aparece tu inicial.
¿Quién ve mis tallas, colores y cosas que prefiero evitar?
Las preferencias de regalos empiezan privadas. Para mostrarlas a quienes tienen acceso a una lista debes habilitarlas tanto en tus preferencias como en esa lista. Puedes volver a ocultarlas. No se publican tu fecha de nacimiento completa ni tu perfil personal en las listas.
¿Archivar es lo mismo que eliminar o cancelar?
No. Archivar oculta una lista o evento de tus vistas activas y recordatorios; puedes restaurarlo desde Archivados y no cambia el acceso de otras personas. Eliminar una lista o celebración sí retira su contenido y acceso; borrar una celebración también elimina su lista, deseos y reservas. Cancelar un intercambio cambia su estado y acceso, según la modalidad.
¿Cómo exporto mis datos o elimino mi cuenta?
Desde Mi cuenta puedes descargar una exportación de tus datos propios o revisar la eliminación, tras verificar de nuevo tu identidad. La exportación excluye secretos, archivos de imágenes y contenido privado ajeno. Al eliminar la cuenta se eliminan tus listas, celebraciones e intercambios organizados para todos; en sorteos de otros se conserva un marcador anónimo para mantener sus asignaciones. Revisa los efectos completos y Privacidad antes de confirmar.
Privacidad y ayuda
¿Pueden crear una cuenta los menores de edad?
Las nuevas cuentas requieren tener al menos 18 años. Un representante adulto puede gestionar a un menor en un evento con un nombre mínimo o alias, sin guardar un correo propio del menor. Evita publicar su fecha de nacimiento, escuela, dirección o imágenes identificables. Para dudas sobre representación o datos de menores, contacta al equipo de soporte.
¿Cómo envío una solicitud de privacidad si no puedo entrar?
El formulario específico de Privacidad requiere iniciar sesión y usa el correo de tu cuenta, sin pedirte otro. Si no tienes cuenta o no puedes acceder, utiliza Contacto general para que soporte revise tu solicitud. Antes de revelar o modificar datos verificamos la identidad y, cuando corresponde, la representación. No incluyas documentos ni contraseñas en el primer mensaje.
¿Cómo pido ayuda o reporto un problema con una invitación?
Usa Contacto o la opción de reportar problemas de la invitación. La consulta se guarda para el equipo de soporte; completa la verificación humana que aparezca. No adjuntamos automáticamente los datos ni el enlace del evento al reporte. Evita contraseñas, códigos y enlaces privados. Las respuestas por correo salen de no-reply@anything.gift; para continuar la consulta usa otra vez el formulario.
¿Puedo rechazar las estadísticas de Google Analytics?
Sí. Puedes aceptar o rechazar las estadísticas y cambiar la decisión desde Preferencias de estadísticas en el footer de las páginas públicas. Rechazarlas no impide usar listas o eventos. Retirar el permiso detiene nuevas mediciones y elimina las cookies de analítica de ese navegador, pero no borra automáticamente los informes ya recibidos por Google.